Автомобильный дизайнер
Автомобильный дизайн в наше время - это область творчества, лежащая на грани фантазии и реальности. Потому что дизайнер в автомобильной области должен мыслить и как художник, и как мастер, и как механик.
Я, автомобильный дизайнер Тюнинг-ателье Best studio.pro
@Matthew_roobin - вдохновитель и воплотитель тех самых фантастических идей, которые роятся в умах наших клиентов, и которые я могу осуществить в реальности.
Ведь не секрет, что клиент, обращаясь ко мне первый раз за советом, не готов сразу заключить договор, хотя и такие истории случаются. (Заметьте, я не говорю о повторно пришедших клиентах – раз повторно, то это уже что-то значит). Здесь на помощь приходит волшебство – во время знакомства клиент на подсознательном уровне исследует меня, как дизайнера, изучает, и делает предположения - сможет ли он мне доверять, пойму ли я его и сделаю ли то, что он хочет?
Вот здесь самое важное - поймать волну. Нужно поподробнее расспросить клиента о его предпочтениях и тем самым показать ему, что он важен мне не как мешок с деньгами или способ реализовать мои дизайнерские амбиции, а как человек, которому нужна моя помощь и профессионализм. Здесь важно узнать, какие клиент хочет получать эмоции от будущего продукта и какие потребности закрывать. Чем больше задать важных и правильных вопросов, тем больше оснований доверия ко мне, как профессионалу. У клиента должно возникнуть ощущение, что с ним говорят на одном языке и находятся на одном уровне. Это не значит, что для получения в заказчики олигарха, необходимо срочно купить Rolls Royce, нет. Но нужно научиться мыслить, как он.
Вот тут и надо вносить свои предложения по проектным решениям, я начинаю фантазировать, рассказываю, как раньше выходил из подобной ситуации – тем самым клиент вовлекается в процесс и у него ощущение, что он уже работает со мной, как с дизайнером. В конце беседы подвожу клиента на дальнейший шаг: выставляю коммерческого предложения, назначение даты обмеров, пригона машины или новой встречи. Никогда не отпускаю клиента со словами «я подумаю».
Каждому дизайнеру положен свой клиент, и он обязательно меня найдет.
До встречи, клиент!
консультацию по услуге?